Veranstaltungen

Führung verändert sich und mit ihr die Erwartungen an Führungskräfte. Heute reicht es nicht mehr, Aufgaben zu verteilen und Ergebnisse einzufordern. Menschen wünschen sich Führung, die inspiriert, begleitet und ihre Potenziale freisetzt. Genau hier beginnt der spannende Dreiklang von Führung, Coaching und Mentoring.

In diesem Vortrag gehen wir der Frage nach: Was unterscheidet eigentlich einen guten Chef von einem Coach oder Mentor? Und wie lässt sich beides wirksam miteinander verbinden? Denn während Führung Orientierung gibt, öffnet Coaching Räume für Entwicklung, und Mentoring schafft Brücken durch Erfahrung und Vorbild.

Mit praxisnahen Beispielen und inspirierenden Denkanstößen beleuchtet der Vortrag:

• wie Führungskräfte mit einer coachenden Haltung mehr Vertrauen und Selbstverantwortung fördern,
• wo Mentoring den entscheidenden Unterschied macht,
• und warum die Fähigkeit, flexibel zwischen den Rollen zu wechseln, heute zu den wichtigsten Führungsinstrumenten gehört.

Ein Vortrag, der ermutigt, Führung neu zu denken, weg vom reinen Steuern und Kontrollieren, hin zum Begleiten, Entwickeln und Begeistern. Wer „Hey Coach!“ ruft, erwartet keinen perfekten Anleiter, sondern jemanden, der an die eigenen Möglichkeiten glaubt.

„Von Kunden zu Partnern – Beziehungen, die tragen“

Produkte und Leistungen können beeindrucken, ohne Frage, doch was Menschen wirklich bindet, ist das Gefühl von Vertrauen und Verbundenheit. Die Qualität der Kundenbeziehung ist oft entscheidender als der Preis oder die reine Produktleistung.

In diesem Workshop geht es darum, Beziehung als Schlüsselkompetenz im Kundenkontakt zu begreifen und zu gestalten. Gemeinsam beleuchten wir,

• wie Zugang zu Kundinnen und Kunden entwickelt wird,
• wie Vertrauen Schritt für Schritt entsteht,
• welche Rolle klare und respektvolle Kommunikation spielt,
• wie man zuhört, ohne sofort Lösungen „zu verkaufen“,
• und wie aus Kundinnen und Kunden echte Partner auf Augenhöhe werden.

Die Teilnehmenden lernen konkrete Werkzeuge, mit denen sie Gespräche lebendiger, authentischer und nachhaltiger passgenau für ihre Kundinnen und Kunden gestalten können und erfahren, wie Beziehungsqualität zum echten Wettbewerbsvorteil wird.

Willkommen zu einem praxisnahen Workshop, der zeigt: Erst wenn die Beziehung stimmt, entfalten Produkte ihre volle Wirkung.

„Worte haben Wirkung„

Manchmal braucht es nur ein einziges Wort, um den Lauf unseres Lebens in eine völlig neue Richtung zu lenken. Die Antwort auf die Frage „Willst du mich heiraten?“ ist ein eindrückliches Beispiel: Ein „Ja“ eröffnet eine gemeinsame Zukunft, während ein „Nein“ den Weg in eine andere Richtung weist. Worte haben die Kraft, Türen zu öffnen – oder sie zu schließen.

In diesem Vortrag geht es darum, wie wir diese Kraft erkennen, verstehen und bewusst einsetzen können. Denn unsere Sprache ist mehr als nur ein Mittel zur Verständigung. Sie prägt Beziehungen, entscheidet über Vertrauen oder Misstrauen, kann ermutigen oder verletzen, verbinden oder trennen. Jedes gesprochene Wort hinterlässt eine Spur, in uns selbst und in den Menschen, mit denen wir sprechen.

Wir tragen alle eine „Wortgewalt“ in uns. Die Frage ist: Nutzen wir sie unbedacht, oder gestalten wir sie so, dass sie zum Guten wirkt? Dieser Vortrag lädt dazu ein, die eigene Sprachkraft zu reflektieren, den Blick für die Wirkung von Worten zu schärfen und konkrete Impulse für einen verantwortungsvollen Umgang damit mitzunehmen.

Körpersprache ist eine eigene Sprache – und wir alle beherrschen sie von Geburt an. Doch im Laufe des Lebens verlieren wir oft einen Teil dieses Vokabulars. Wir hören weniger genau hin, achten weniger auf die Signale zwischen den Zeilen – und übersehen damit wertvolle Hinweise.

In diesem Seminar holen wir dieses vergessene Vokabular wieder ins Bewusstsein. Wir lernen, nonverbale Botschaften klarer zu verstehen – bei anderen und bei uns selbst.

Damit wir

• unsere Beziehungen tiefer und authentischer gestalten,
• unsere Teams klarer und empathischer führen,
• unsere Kunden leichter verstehen –
  und vielleicht sogar unsere Teenager entschlüsseln können.

Denn wer Körpersprache versteht, versteht den Menschen dahinter.

„Man kann nicht nicht kommunizieren.“ Mit diesem Satz brachte der Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawick eine Wahrheit auf den Punkt, die wir im Alltag oft unterschätzen: Auch wenn wir schweigen, kommunizieren wir. Unsere Körpersprache, Mimik und Gestik senden ständig Botschaften – manchmal lauter als jedes gesprochene Wort.

Dieses Seminar lädt dazu ein, den Blick für diese Sprache zwischen den Zeilen zu schärfen. Wir erforschen, wie nonverbale Signale wirken, was sie über innere Haltungen verraten und wie wir sie sensibel wahrnehmen können – bei anderen und auch bei uns selbst.

„Wir alle kennen das: Vorsatz gemacht – Sofa gewonnen. In diesem Seminar lernen Sie, wie sich diese ganz normale Ambivalenz clever in echte Veränderung verwandeln lässt.“

Schwierige Gespräche gehören zum Alltag vieler Fach- und Führungskräfte. Ob in der Arbeit mit Klientinnen und Klienten, im Austausch mit Patientinnen oder in der Leitung von Teams – immer wieder stoßen wir auf Widerstände, Ambivalenzen und das Gefühl, „nicht durchzudringen“. Hier setzt die Motivierende Gesprächsführung (Motivational Interviewing, MI) an.

Ursprünglich von William R. Miller und Stephen Rollnick entwickelt, ist MI eine Gesprächsmethode, die auf einer überraschend einfachen, aber kraftvollen Haltung beruht: Menschen sind am ehesten bereit, ihr Verhalten zu verändern, wenn sie sich respektiert, verstanden und in ihrer Autonomie ernst genommen fühlen. Statt Druck auszuüben oder Lösungen vorzugeben, geht es darum, gemeinsam Veränderungsgründe zu entdecken und darin den Schalter für die intrinsische Motivation zu finden.

Die Prinzipien von MI, Empathie, Partnerschaftlichkeit, das Hervorlocken eigener Argumente für Veränderung und der bewusste Umgang mit Widerstand, haben die Arbeit mit Menschen weltweit verändert. Sie bieten nicht nur in Beratung und Therapie ein wirkungsvolles Instrumentarium, sondern entfalten auch in der Führung eine große Macht: Führungskräfte, die diese Haltung verinnerlichen, ermöglichen ihren Mitarbeitenden sich zu öffnen, Verantwortung zu übernehmen und eigene Schritte gehen zu können.

Dieses zweitägige Seminar vermittelt die Grundhaltung und die zentralen Techniken der Motivierenden Gesprächsführung. Die Teilnehmenden lernen, wie sie

• Widerstände als Ressource nutzen können, statt in Konfrontation zu geraten
• Gesprächstechniken anwenden, die Klarheit schaffen und Veränderungsbereitschaft fördern
• Respektvolle Führung gestalten, die Menschen ermutigt, eigene Lösungen zu finden

Die Verbindung von Haltung und Technik macht MI zu einem Werkzeug, das in seiner Schlichtheit besticht und zugleich in seiner Wirkung tiefgreifend ist, völlig gleich ob in der Begleitung von Klientinnen und Klienten oder in der Führung von Teams.

Führung bedeutet in besonderem Maße Kommunikation. Ob in Visiten, Teamgesprächen oder in der Leitung von Abteilungen – die Art und Weise, wie wir sprechen, entscheidet darüber, ob wir verstanden werden, ob Zusammenarbeit gelingt und ob Vertrauen entsteht. Doch oft merken wir erst dann, dass etwas hakt, wenn Missverständnisse, Reibungen oder Widerstände auftreten.

Das Modell der 5 Voices bietet hier einen klaren, praxisnahen Ansatz. Es beschreibt fünf charakteristische „Stimmen“, die in uns allen vorhanden sind, aber unterschiedlich stark ausgeprägt:

• Der Wächter (Guardian): achtet auf Sicherheit, Verantwortung und korrekte Abläufe.
• Der Nurturer (Förderer): sieht die Menschen, legt Wert auf Beziehungen und Fürsorge.
• Der Creative (Visionär): bringt neue Ideen ein, denkt groß und in Möglichkeiten.
• Der Connector (Vernetzer): begeistert, schafft Verbindungen und bringt Energie ins Team.
• Der Pioneer (Pionier): setzt Richtung, trifft Entscheidungen und fordert Leistung.

Jede dieser Stimmen hat ihre Stärken und auch ihre Fallstricke. Und jede Stimme wird von anderen Stimmen unterschiedlich wahrgenommen. Wer die eigene Führungssprache kennt, versteht besser, warum manche Botschaften ankommen und andere nicht, warum bestimmte Kolleginnen sofort mitgehen, während andere sich zurückziehen.

In diesem Vortrag geht es darum, die eigene Stimme und ihr Gewicht im Führungsalltag zu erkennen. Wir schauen darauf, wie wir unsere Kommunikation so gestalten können, dass sie klarer, zielführender und reibungsfreier wird und wie wir gleichzeitig die Stimmen der anderen besser hören und einbeziehen können.

Gerade für leitende Angestellte, die täglich zwischen Fachlichkeit, Führungsverantwortung und Teamdynamik navigieren, ist dieses Bewusstsein ein kraftvolles Werkzeug: Es schafft mehr Klarheit in der Kommunikation, reduziert Missverständnisse und stärkt die Wirkung der eigenen Führung.

Führung ist mehr als das Verteilen von Aufgaben oder das Treffen von Entscheidungen. Sie wurzelt in etwas viel Tieferem: in Beziehung. Ohne echte Beziehung gibt es keine echte Führung – höchstens Verwaltung. Doch was macht eine Beziehung stark? Und wie hängt das mit Macht und Kommunikation zusammen?

In diesem Vortrag werfen wir einen frischen Blick auf vertraute Begriffe:

• Führung – nicht als Hierarchie, sondern als Fähigkeit, Menschen zu bewegen.
• Beziehung – als Fundament, auf dem Vertrauen und Zusammenarbeit wachsen.
• Macht – nicht als Druckmittel, sondern als Gestaltungskraft.
• Kommunikation – als Brücke, die Beziehung trägt und vertieft.

Wir entdecken, dass Macht aus gelingender Beziehung erwächst und dass Kommunikation der Schlüssel ist, diese Beziehung lebendig und belastbar zu machen. Denn erst wenn Menschen sich gesehen, gehört und verstanden fühlen, entsteht echte Führungswirkung.

Am Ende steht eine inspirierende Erkenntnis: Wer Beziehung ernst nimmt und Kommunikation bewusst gestaltet, hat die Macht, nicht nur Teams, sondern ganze Welten zu verändern.